Política de privacidad

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Responsable del tratamiento

Controles Tenerife, S. L. · CIF B38007993 · Calle 304, n.º 5 y 7, Polígono Industrial Costa Sur, 38009 Santa Cruz de Tenerife · info@controlestenerife.com

Normativa

Tratamos los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Qué datos tratamos y para qué

  • Datos de registro de clientes profesionales (empresa, CIF, persona de contacto, teléfono, correo, dirección): para gestionar la cuenta, validar el acceso profesional, tramitar pedidos, facturar y enviar.
  • Datos de contacto enviados por correo o formulario: para responder a la consulta. Las fotos o archivos que adjuntes al pedir presupuesto solo se usan para preparar ese presupuesto.
  • Comunicaciones comerciales: solo si el cliente lo autoriza; puede darse de baja en cualquier momento.

Legitimación

Ejecución del contrato de compraventa y de las medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables) y consentimiento del interesado para las comunicaciones comerciales.

Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio: agencias de transporte, entidades bancarias y pasarela de pago, asesoría fiscal y proveedores de alojamiento web y correo, todos con contrato de encargado del tratamiento.

Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@controlestenerife.com, indicando el derecho que ejercita y acreditando su identidad. Si considera que no se han atendido correctamente, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).